Planejamento brasileiro
Jamile me pediu ajuda para traduzir a apresentação sobre o planejamento das ações para recrutar voluntários que trabalhariam durante os jogos Olímpicos. Ela dizia que toda a equipe precisa falar inglês, mas mesmo assim, a equipe de RH não estava seguindo o planejamento necessário para o processo de seleção dos voluntários. Ela supôs que eles não estivessem entendendo o inglês. Então ela concluiu que a solução seria fazer a apresentação em português para o RH. Comecei a traduzir com ela a apresentação e foi ficando claro para mim o que não estava sendo entendido: não era o idioma, e sim o planejamento em si.
Por ser brasileira e trabalhando com estrangeiros de diferentes nacionalidades, percebo o quanto a forma que os brasileiros entendem o planejamento é distinto de outros país. O Brasil é um país em que o planejamento ainda está sendo construído. Uma pátria baseada no pensamento de que é interessante para políticos corruptos que as obras não cumpram prazos e ainda se pensa em obras feitas para durar pouco tempo para que seja necessário gastar ainda mais fazendo novamente. O pensamento é voltado para o curto prazo. O brasileiro é um povo que aprendeu a viver em crise e a ser criativo para lidar com essa crise. Muitas vezes é difícil seguir um planejamento devido a diversos fatores externos.
Não era somente a equipe de RH que estava tendo problemas com o planejamento. Todas as áreas estavam tendo problemas referentes a isso. A equipe de tecnologia precisava que as instalações ficassem prontas para poder testar a tecnologia. Era para isso que eles estavam no Brasil, quase 4 anos antes, em reuniões com a prefeitura. Era comum ouvir do prefeito que ele também esperava que as obras ficassem prontas a tempo.
Diariamente, eu podia observar pessoas de diversas nacionalidades loucas com a forma como o Brasil trabalha. O que eu sugeri para todos os meus estudantes que trabalhavam lá foi explicar, com os mínimos detalhes, o planejamento, de forma muito didática e explicando o motivo de ser importante seguir o planejamento. Mas, acima de tudo, que eles também estivessem abertos para ouvir os brasileiros nesse sentido, pois nessa terra há problemas que só os locais entendem e sendo assim é muito mais fácil que eles resolvam.
Nos últimos dias antes dos jogos, muitas coisas ainda não estavam prontas e outras que estavam prontas estavam tendo problemas. Foi nesse momento que toda confederação internacional realmente entendeu as vocações brasileiras. Os brasileiros são extremamente eficientes no último minuto e tem criatividade de sobra para lidar com diversas adversidades. Os jogos aconteceram e de fato foram um grande sucesso.
E você o que faria se a sua equipe não seguisse o que você fala ou mais do que isso, se fizesse tudo diferente do que você propôs?
Marcelle, Brasileira, é fundadora da escola Fala Brasil, que oferece um modelo inovador de ensino embasado nas necessidades individuais do estrangeiro para se estabelecer no Brasil, e faz parte de um movimento crescente a favor de empresas mais sustentáveis e socialmente responsáveis. Ela acredita que um mundo melhor começa com a forma de se fazer negócios e na troca entre diferentes culturas.
